Перейти до основного вмісту

Оновлення Ender Turing — 2026-08-16–2026-08-19

Важливі зміни

Нова інтеграція з Binotel

Категорія: функція
Важливість: висока
Що змінилося: Тепер ви можете під'єднати свій обліковий запис хмарної АТС Binotel безпосередньо з Marketplace для автоматичного імпорту записів дзвінків в Ender Turing.
Перевага для клієнта: Це надає можливість самостійно аналізувати всі ваші розмови з Binotel без ручного експорту чи спеціальних скриптів.
Основні моменти:

  • Налаштування завершується введенням вашого ключа API та секретного ключа Binotel у Marketplace.
  • Інтеграція автоматично пропускає дзвінки без відповіді або з нульовою тривалістю, щоб зберегти ваші дані чистими.
  • Записи з окремими аудіодоріжками для кожного учасника забезпечують точніше розділення мовців і кращу транскрипцію.

Тепер імпортуються «тихі» зустрічі з Fireflies

Категорія: виправлення
Важливість: середня
Що змінилося: Зустрічі з Fireflies, які не містять виголошених слів, тепер імпортуються як сесії, а не пропускаються.
Перевага для клієнта: Це гарантує, що кількість ваших сесій та звіти про активність точно відображають усі завершені зустрічі, записані Fireflies.
Основні моменти:

  • Імпортовані «тихі» зустрічі зберігають свої метадані, такі як тривалість та учасники, тому їх усе ще можна переглядати.
  • Ця зміна підвищує точність звітів про охоплення зустрічей та статистики активності.
  • Це забезпечує більш стійку синхронізацію завдяки коректній обробці зустрічей із пошкодженими даними від провайдера.

Встановлення місцевого часового поясу для зустрічей з Fireflies

Категорія: покращення
Важливість: середня
Що змінилося: Для інтеграції з Fireflies доступне нове налаштування часового поясу, що дозволяє відображати час нових зустрічей у вашому місцевому часі замість UTC.
Перевага для клієнта: Це усуває необхідність ручного переведення часу та узгоджує часові мітки сесій з фактичними робочими годинами вашої команди для точнішої звітності.
Основні моменти:

  • Налаштування конфігурується один раз у параметрах інтеграції Fireflies в Marketplace.
  • Якщо часовий пояс не вибрано, інтеграція продовжить використовувати UTC за замовчуванням.
  • Вибраний часовий пояс застосовується лише до нових імпортованих зустрічей.

Об'єднана сторінка звітності про використання та витрати

Категорія: покращення
Важливість: середня
Що змінилося: Статистика щомісячного використання ліцензій та звіти про витрати на LLM тепер об'єднані в одній вкладці «Використання» в налаштуваннях системи.
Перевага для клієнта: Це дозволяє адміністраторам переглядати споживання платформи та витрати на ШІ в одному місці, спрощуючи керування витратами.
Основні моменти:

  • Нова вкладка знаходиться в меню Налаштування > Система > Використання.
  • Дані про витрати на LLM бачать лише користувачі з правами на керування налаштуваннями автоматизації.
  • Список промптів у Gen AI Studio більше не відображає стовпці з витратами, що створює більш сфокусований інтерфейс для керування промптами.

Збереження форматування абзаців у Gen AI Studio

Категорія: виправлення
Важливість: середня
Що змінилося: Тепер при вставці тексту з кількох абзаців у редактор промптів Gen AI Studio, оригінальні розриви абзаців коректно зберігаються.
Перевага для клієнта: Це дозволяє вам створювати та копіювати складні промпти з інших застосунків без необхідності вручну переформатовувати їх після вставки.
Основні моменти:

  • Виправлення запобігає злиттю вставленого тексту в один абзац із видимими символами '\n'.
  • Це стосується стандартного редактора; поведінка експертного режиму не змінилася.
  • Промпти, збережені до цього виправлення, можна виправити, перезберігаючи їх.

Інші зміни

Меню фільтрів воронок залишається відкритим для швидшого налаштування

Категорія: покращення
Важливість: середня
Що змінилося: При створенні кроку воронки меню вибору фільтрів тепер залишається відкритим після додавання умови, що дозволяє додавати кілька фільтрів одночасно.
Перевага для клієнта: Це зменшує кількість кліків і пришвидшує визначення точних кроків для ваших воронок із кількома умовами.
Основні моменти:

  • Вам більше не потрібно повторно відкривати меню фільтрів для кожної умови, яку ви додаєте до одного кроку.
  • Це узгоджує користувацький досвід конструктора воронок із фільтрацією в інших розділах, таких як Розмови та Діаграми.

Підвищена надійність синхронізації зустрічей з Fireflies

Категорія: виправлення
Важливість: середня
Що змінилося: Інтеграція з Fireflies тепер автоматично перевіряє наявність зустрічей, транскрипції яких публікуються із затримкою, забезпечуючи їх успішний імпорт.
Перевага для клієнта: Це запобігає остаточній втраті зустрічей із транскрипціями, що обробляються із запізненням, покращуючи повноту даних для ваших звітів та QA.
Основні моменти:

  • Тепер ви також можете оновити свої облікові дані API Fireflies у Marketplace у будь-який час, навіть при стабільному з'єднанні.
  • Кнопка збереження у формі облікових даних тепер деактивована доти, доки не буде внесено змін, щоб запобігти випадковим оновленням.

Опціональний швидкий фільтр для внутрішніх дзвінків

Категорія: покращення
Важливість: середня
Що змінилося: Кнопку напрямку дзвінка «Внутрішній» (агент-агенту) тепер можна приховати зі швидкого фільтра на панелі приладів, яка за замовчуванням показує лише «Вхідні» та «Вихідні».
Перевага для клієнта: Це спрощує інтерфейс для команд, які не обробляють внутрішні дзвінки, водночас дозволяючи іншим вмикати фільтр за потреби.
Основні моменти:

  • Налаштування контролюється для кожного користувача через панель налаштування швидких фільтрів.
  • Фільтр напрямку тепер підтримує одночасний вибір кількох значень, наприклад, «Вхідні» та «Вихідні» разом.
  • Внутрішні дзвінки завжди можна відфільтрувати з головної панелі фільтрів, незалежно від цього налаштування.
Product Release