Zum Hauptinhalt springen

Ender Turing Updates — 2026-08-16 bis 2026-08-19

Wichtige Änderungen

Neue Integration mit Binotel

Kategorie: funktion
Wichtigkeit: hoch
Was hat sich geändert: Sie können jetzt Ihr Binotel Cloud-PBX-Konto direkt vom Marketplace aus verbinden, um Anrufaufzeichnungen automatisch in Ender Turing zu importieren.
Kundennutzen: Dies bietet eine Self-Service-Möglichkeit, alle Ihre Binotel-Gespräche ohne manuelle Exporte oder benutzerdefinierte Skripte zu analysieren.
Highlights:

  • Die Einrichtung wird durch die Eingabe Ihres Binotel API-Schlüssels und Geheimnisses im Marketplace abgeschlossen.
  • Die Integration überspringt automatisch unbeantwortete Anrufe oder Anrufe ohne Dauer, um Ihre Daten sauber zu halten.
  • Aufnahmen mit separatem Audio für jeden Teilnehmer ermöglichen eine genauere Sprechertrennung und präzisere Transkripte.

Stumme Fireflies-Meetings werden jetzt importiert

Kategorie: fehlerbehebung
Wichtigkeit: mittel
Was hat sich geändert: Meetings von Fireflies, die keine gesprochenen Worte enthalten, werden jetzt als Sitzungen importiert, anstatt übersprungen zu werden.
Kundennutzen: Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Sitzungszählungen und Aktivitätsberichte alle von Fireflies aufgezeichneten abgeschlossenen Meetings korrekt wiedergeben.
Highlights:

  • Importierte stumme Meetings behalten ihre Metadaten, wie Dauer und Teilnehmer, sodass sie weiterhin überprüft werden können.
  • Diese Änderung verbessert die Genauigkeit der Berichte zur Meeting-Abdeckung und der Aktivitätsstatistiken.
  • Es ermöglicht eine widerstandsfähigere Synchronisierung, indem Meetings mit fehlerhaften Daten vom Anbieter sauber behandelt werden.

Lokale Zeitzone für Fireflies-Meetings festlegen

Kategorie: verbesserung
Wichtigkeit: mittel
Was hat sich geändert: Für die Fireflies-Integration ist eine neue Zeitzoneneinstellung verfügbar, mit der die Zeiten neuer Meetings in Ihrer lokalen Zeit anstelle von UTC angezeigt werden können.
Kundennutzen: Dies macht manuelle Zeitumrechnungen überflüssig und gleicht die Zeitstempel der Sitzungen an die tatsächlichen Arbeitszeiten Ihres Teams an, um eine genauere Berichterstattung zu ermöglichen.
Highlights:

  • Die Einstellung wird einmalig in den Fireflies-Integrationseinstellungen im Marketplace konfiguriert.
  • Wenn keine Zeitzone ausgewählt ist, verwendet die Integration weiterhin UTC als Standard.
  • Die ausgewählte Zeitzone gilt nur für neu aufgenommene Meetings.

Konsolidierte Seite für Nutzungs- und Kostenberichte

Kategorie: verbesserung
Wichtigkeit: mittel
Was hat sich geändert: Monatliche Statistiken zur Lizenznutzung und LLM-Kostenberichte sind jetzt in einem einzigen Tab „Nutzung“ in den Systemeinstellungen zusammengefasst.
Kundennutzen: Dies ermöglicht es Administratoren, sowohl den Plattformverbrauch als auch die KI-Ausgaben an einem Ort zu überprüfen, was das Kostenmanagement vereinfacht.
Highlights:

  • Der neue Tab befindet sich unter Einstellungen > System > Nutzung.
  • LLM-Kostendaten sind nur für Benutzer mit Berechtigungen zur Verwaltung der Automatisierungseinstellungen sichtbar.
  • Die Prompt-Liste des Gen AI Studios zeigt keine Kostenspalten mehr an, was eine fokussiertere Oberfläche für die Prompt-Verwaltung schafft.

Absatzformatierung im Gen AI Studio bleibt erhalten

Kategorie: fehlerbehebung
Wichtigkeit: mittel
Was hat sich geändert: Wenn Sie Text mit mehreren Absätzen in den Prompt-Editor des Gen AI Studios einfügen, bleiben die ursprünglichen Absatzumbrüche beim Speichern nun korrekt erhalten.
Kundennutzen: Dies ermöglicht es Ihnen, komplexe Prompts aus anderen Anwendungen zu entwerfen und zu kopieren, ohne sie nach dem Einfügen manuell neu formatieren zu müssen.
Highlights:

  • Die Korrektur verhindert, dass eingefügter Text zu einem einzigen Absatz mit sichtbaren „\n“-Zeichen zusammengefasst wird.
  • Dies gilt für den Standard-Editor; das Verhalten des Expertenmodus bleibt unverändert.
  • Prompts, die vor dieser Korrektur gespeichert wurden, können durch erneutes Speichern korrigiert werden.

Weitere Änderungen

Funnel-Filtermenü bleibt für eine schnellere Einrichtung geöffnet

Kategorie: verbesserung
Wichtigkeit: mittel
Was hat sich geändert: Beim Erstellen eines Funnel-Schritts bleibt das Filterauswahlmenü jetzt nach dem Hinzufügen einer Bedingung geöffnet, sodass Sie mehrere Filter auf einmal hinzufügen können.
Kundennutzen: Dies reduziert Klicks und beschleunigt die Definition präziser, mehrstufiger Schritte für Ihre Funnels.
Highlights:

  • Sie müssen das Filtermenü nicht mehr für jede Bedingung, die Sie einem einzelnen Schritt hinzufügen, erneut öffnen.
  • Dies gleicht die Benutzererfahrung des Funnel-Builders an die Filterung in anderen Bereichen wie Gesprächen und Diagrammen an.

Verbesserte Zuverlässigkeit der Fireflies-Meeting-Synchronisierung

Kategorie: fehlerbehebung
Wichtigkeit: mittel
Was hat sich geändert: Die Fireflies-Integration prüft jetzt automatisch erneut auf Meetings, deren Transkripte mit Verzögerung veröffentlicht werden, um sicherzustellen, dass sie erfolgreich importiert werden.
Kundennutzen: Dadurch wird verhindert, dass Meetings mit verspätet verarbeiteten Transkripten dauerhaft übersehen werden, was die Datenvollständigkeit für Ihre Berichte und die Qualitätssicherung verbessert.
Highlights:

  • Sie können Ihre Fireflies-API-Anmeldeinformationen jetzt auch jederzeit vom Marketplace aus aktualisieren, selbst bei einer funktionierenden Verbindung.
  • Die Schaltfläche „Speichern“ im Formular für die Anmeldeinformationen ist jetzt deaktiviert, bis eine Änderung vorgenommen wird, um versehentliche Aktualisierungen zu verhindern.

Optionaler Schnellfilter für interne Anrufe

Kategorie: verbesserung
Wichtigkeit: mittel
Was hat sich geändert: Die Schaltfläche für die Anrufrichtung „Intern“ (Agent-zu-Agent) kann jetzt im Schnellfilter des Dashboards ausgeblendet werden, der standardmäßig nur noch „Eingehend“ und „Ausgehend“ anzeigt.
Kundennutzen: Dies vereinfacht die Benutzeroberfläche für Teams, die keine internen Anrufe bearbeiten, während andere den Filter bei Bedarf weiterhin aktivieren können.
Highlights:

  • Die Einstellung wird pro Benutzer über das Anpassungsfenster des Schnellfilters gesteuert.
  • Der Richtungsfilter unterstützt jetzt die gleichzeitige Auswahl mehrerer Werte, wie z. B. 'Eingehend' und 'Ausgehend' zusammen.
  • Interne Anrufe können unabhängig von dieser Einstellung immer über das Hauptfilterfeld gefiltert werden.
Product Release