Aktualizace Ender Turing — 2026-08-16 až 2026-08-19

Důležité změny

Nová integrace s Binotel

Kategorie: funkce
Důležitost: vysoká
Co se změnilo: Nyní můžete svůj účet cloudové ústředny Binotel připojit přímo z Marketplace a automaticky tak importovat nahrávky hovorů do Ender Turing.
Přínos pro zákazníka: Získáte tak samoobslužný způsob, jak analyzovat všechny své konverzace z Binotelu bez nutnosti manuálních exportů nebo vlastních skriptů.
Hlavní body:

• Nastavení dokončíte zadáním svého API klíče a tajného klíče pro Binotel na Marketplace.
• Integrace automaticky přeskakuje nezodpovězené hovory nebo hovory s nulovou délkou, aby vaše data zůstala čistá.
• Nahrávky se samostatným zvukem pro každého účastníka poskytují přesnější rozlišení mluvčích a přepisy.

Tiché schůzky z Fireflies se nyní importují

Kategorie: oprava
Důležitost: střední
Co se změnilo: Schůzky z Fireflies, které neobsahují žádná mluvená slova, se nyní importují jako relace, místo aby se přeskakovaly.
Přínos pro zákazníka: Tím je zajištěno, že se v počtech vašich relací a hlášeních o aktivitě přesně projeví všechny dokončené schůzky nahrané přes Fireflies.
Hlavní body:

• Importované tiché schůzky si zachovávají svá metadata, jako je doba trvání a účastníci, takže je lze stále kontrolovat.
• Tato změna zlepšuje přesnost reportů o pokrytí schůzek a statistik aktivit.
• Zajišťuje odolnější synchronizaci tím, že správně zpracovává schůzky s poškozenými daty od poskytovatele.

Nastavení místního časového pásma pro schůzky z Fireflies

Kategorie: vylepšení
Důležitost: střední
Co se změnilo: Pro integraci s Fireflies je k dispozici nové nastavení časového pásma, které umožňuje zobrazovat časy nových schůzek v místním čase namísto UTC.
Přínos pro zákazníka: Odstraňuje to potřebu ručních převodů času a sjednocuje časová razítka relací se skutečnou pracovní dobou vašeho týmu pro přesnější hlášení.
Hlavní body:

• Nastavení se provádí jednou v nastavení integrace Fireflies na Marketplace.
• Pokud není vybráno žádné časové pásmo, integrace bude i nadále jako výchozí používat UTC.
• Vybrané časové pásmo se vztahuje pouze na nově přijaté schůzky.

Sjednocená stránka pro hlášení o využití a nákladech

Kategorie: vylepšení
Důležitost: střední
Co se změnilo: Měsíční statistiky využití licencí a hlášení o nákladech na LLM jsou nyní sloučeny do jediné záložky 'Využití' v nastavení systému.
Přínos pro zákazníka: To umožňuje administrátorům kontrolovat spotřebu platformy i výdaje na AI na jednom místě, což zjednodušuje správu nákladů.
Hlavní body:

• Nová záložka se nachází v Nastavení > Systém > Využití.
• Data o nákladech na LLM jsou viditelná pouze pro uživatele s oprávněním spravovat nastavení automatizace.
• Seznam promptů v Gen AI Studiu již nezobrazuje sloupce s náklady, což vytváří přehlednější rozhraní pro správu promptů.

Zachování formátování odstavců v Gen AI Studiu

Kategorie: oprava
Důležitost: střední
Co se změnilo: Když vložíte text s více odstavci do editoru promptů v Gen AI Studiu, původní zalomení odstavců se nyní po uložení správně zachovají.
Přínos pro zákazníka: Umožňuje vám to připravovat a kopírovat složité prompty z jiných aplikací, aniž byste je museli po vložení ručně přeformátovávat.
Hlavní body:

• Oprava zabraňuje tomu, aby se vložený text zhroutil do jednoho odstavce s viditelnými znaky '\n'.
• Tato změna se týká standardního editoru; chování expertního režimu se nemění.
• Prompty uložené před touto opravou lze opravit jejich opětovným uložením.

Další změny

Nabídka filtru v trychtýři zůstává otevřená pro rychlejší nastavení

Kategorie: vylepšení
Důležitost: střední
Co se změnilo: Při vytváření kroku v trychtýři nyní zůstává nabídka pro výběr filtru otevřená i po přidání podmínky, což vám umožňuje přidat více filtrů najednou.
Přínos pro zákazníka: Snižuje to počet kliknutí a zrychluje definování přesných kroků s více podmínkami pro vaše trychtýře.
Hlavní body:

• Už nemusíte znovu otevírat nabídku filtru pro každou podmínku, kterou přidáváte do jednoho kroku.
• Tím se sjednocuje uživatelská zkušenost při tvorbě trychtýřů s filtrováním v jiných oblastech, jako jsou Konverzace a Grafy.

Zlepšená spolehlivost synchronizace schůzek z Fireflies

Kategorie: oprava
Důležitost: střední
Co se změnilo: Integrace s Fireflies nyní automaticky znovu kontroluje schůzky, jejichž přepisy jsou zveřejněny se zpožděním, a zajišťuje tak jejich úspěšný import.
Přínos pro zákazníka: Zabraňuje to trvalé ztrátě schůzek s pozdě zpracovanými přepisy, což zlepšuje úplnost dat pro vaše hlášení a QA.
Hlavní body:

• Nyní můžete také kdykoli aktualizovat své přihlašovací údaje k Fireflies API na Marketplace, a to i při funkčním připojení.
• Tlačítko pro uložení na formuláři s přihlašovacími údaji je nyní neaktivní, dokud není provedena změna, aby se předešlo nechtěným aktualizacím.

Volitelný rychlý filtr pro interní hovory

Kategorie: vylepšení
Důležitost: střední
Co se změnilo: Tlačítko pro směr hovoru 'Interní' (Agent-Agentovi) lze nyní skrýt z rychlého filtru na dashboardu, který teď ve výchozím nastavení zobrazuje pouze 'Příchozí' a 'Odchozí'.
Přínos pro zákazníka: Zjednodušuje to rozhraní pro týmy, které nepracují s interními hovory, a zároveň umožňuje ostatním filtr podle potřeby zapnout.
Hlavní body:

• Nastavení se ovládá pro každého uživatele zvlášť prostřednictvím panelu pro přizpůsobení rychlého filtru.
• Filtr směru nyní podporuje výběr více hodnot najednou, například 'Příchozí' a 'Odchozí' dohromady.
• Interní hovory lze vždy filtrovat z hlavního panelu filtrů, bez ohledu na toto nastavení.